Plataformas de gestão diminuem o tempo de espera
Além de plataformas que acompanham a jornada do paciente desde o pronto-socorro até a saída do hospital, assistentes virtuais automatizaram tarefas como informar o endereço de uma unidade, atuando também em questões mais detalhadas como a utilização de medicamentos contínuos, reduzindo o tempo que um paciente levava para ter acesso às informações, explica Ricardo de Andrade Silva, diretor de produtos da Woopi, empresa do Grupo Stefanini.
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