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Estudo da Aché faz mapeamento do perfil e desejos dos compradores das farmácias brasileiras

Para mapear e qualificar os diferentes perfis de shoppers – pessoas que vão ao ponto de venda e efetivam a compra – e suas preferências de modelo de atendimento no balcão das farmácias, o Aché Laboratórios elaborou o Guia de Atendimento no Balcão de Medicamentos. Por meio da ferramenta, é possível entender melhor como os clientes escolhem, onde compram e os motivos que os fazem desistir de comprar ou substituir uma determinada farmácia.