A executiva de 49 anos, que está por trás da criação de sucessos como o Carmed Fini, quer ampliar presença da farmacêutica no segmento de produtos ligados ao rejuvenescimento da pele
16/02/2024 07h01 Atualizado há 3 dias
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Karla Marques Felmanas, vice-presidente da Cimed, descobriu há tempos o poder do TikTok para os negócios. Com cerca de 655 mil seguidoresna rede social chinesa (e 1,1 milhão no Instagram),fez das redes sociais uma espécie de segunda casa online, onde compartilha os bastidores da empresa – hoje a terceira maior farmacêutica em volume de vendas no país.
“As pessoas tem que parar de ter preconceito com o TikTok”, diz a executiva. “É uma plataforma muito inteligente, sou hard user e adoro. O algoritmo entrega assuntos do mundo inteiro de forma orgânica. E, se você tiver expertise, traz resultados para os negócios de maneira muito rápida”, avalia Karla, em entrevista exclusiva à Época NEGÓCIOS.
Parceria com grandes marcas e entrada em novos mercados: os segredos de inovação de Karla Marques Felmanas, VP da Cimed
A executiva de 49 anos, que está por trás da criação de sucessos como o Carmed Fini, quer ampliar presença da farmacêutica no segmento de produtos ligados ao rejuvenescimento da pele
16/02/2024 07h01 Atualizado há 3 dias
Karla Marques Felmanas, vice-presidente da Cimed, descobriu há tempos o poder do TikTok para os negócios. Com cerca de 655 mil seguidoresna rede social chinesa (e 1,1 milhão no Instagram),fez das redes sociais uma espécie de segunda casa online, onde compartilha os bastidores da empresa – hoje a terceira maior farmacêutica em volume de vendas no país.
“As pessoas tem que parar de ter preconceito com o TikTok”, diz a executiva. “É uma plataforma muito inteligente, sou hard user e adoro. O algoritmo entrega assuntos do mundo inteiro de forma orgânica. E, se você tiver expertise, traz resultados para os negócios de maneira muito rápida”, avalia Karla, em entrevista exclusiva à Época NEGÓCIOS.
A vice-presidente mantinha os perfis fechados até 2021, quando resolveu torná-los públicos a conselho de uma amiga. “Não sou influencer, minha presença online vem crescendo organicamente”, relata. “A Karla nas redes é a Karla do dia a dia, e o público que me acompanha sabe disso”, diz.
O poder da rede criada pela chinesa Byte Dance é inegável — 41% dos usuários brasileiros gostam de utilizar o TikTok para acompanhar os vídeos de marcas e empresas que gostam, segundo pesquisa da consultoria OpinionBox. Além disso, 53% dos usuários gostariam que as marcas utilizassem mais o TikTok, e 75% concordaram que a rede é capaz de aproximar pessoas e empresas.
O amarelo, cor característica da Cimed, está presente em boa parte dos posts de Karla, que compartilha idas ao complexo fabril em Pouso Alegre (MG), testes de novos produtos e conteúdos mais descontraídos, alguns deles com os filhos — são três, que também trabalham na empresa. “Não tenho medo da exposição, mas sempre tive e continuo tendo cuidado com a minha família. Se eles ficarem desconfortáveis com algo, apago na hora”, conta.
A executiva de 49 anos é da terceira geração de uma família tradicional no ramo farmacêutico. Seu avô, João Marques, fundou na década de 1950 o laboratório Prata. 20 anos mais tarde, seu pai deu os primeiros passos para a formação do grupo Cimed. Hoje, Karla divide as decisões da empresa com o irmão, João Adibe Marques, que atua como presidente. A executiva atuou dentro do grupo em diversos cargos e áreas, até chegar à vice-presidência.
Com sede administrativa em São Paulo, a empresa tem cerca de 5 mil funcionários. Além da fábrica em Minas, há um centro de distribuição central em São Sebastião da Bela Vista (MG) e outros 26 espalhados por todo país.
Oi, tchurma
Quem segue Karla Marques nos seus perfis está acostumado a ouvir o famoso “Oi, tchurma” no início dos conteúdos. O bordão será também o título do primeiro livro de Karla, que prepara um relato de sua carreira, com lançamento previsto ainda para este mês. “Quando fui procurar fotos minhas antigas, encontrei uma de 1979, acho que na pré-escola, e atrás estava escrito ‘Minha tchurma’, então é algo que sempre esteve comigo”, relata.
Com mais de 600 produtos no catálogo, a Cimed ganhou as redes no ano passado com o lançamento do Carmed Fini, uma parceria da farmacêutica com a fabricante de doces Fini. O produto, um hidratante labial com sabores das balas, viralizou no TikTok e no Instagram, e rapidamente esgotou nas farmácias. Segundo a empresa, o Carmed rendeu R$ 400 milhões à empresa 2023.
“Fiquei à frente de 90% da comunicação do Carmed, montei press kit. É um produto elaborado por duas mulheres, então existe também essa conexão genuína com as clientes. Mas, se não fossem as redes sociais, não teria virado o que virou”, diz Karla. A linha Carmed já ganhou outros sabores, como o Carmed BFF, com sabor beijinho, em parceria com Maisa e Larissa Manoela.
A empreitada mais recente da farmacêutica, anunciada também em outubro passado, foi a entrada no segmento de estética, com a criação da marca Milimetric Pro, que tem no portfólio preenchedores injetáveis à base de ácido hialurônico. Nos próximos anos, devem ser lançados bioestimuladores de colágeno e toxina botulínica, com venda exclusiva para profissionais, com aplicação em consultórios e clínicas especializadas.
Para desenvolver e fabricar os produtos, a empresa investiu cerca de R$ 50 milhões e fechou parcerias na Coréia do Sul . Toda a linha é importada do país asiático. Com a nova categoria, a farmacêutica espera ampliar o faturamento em R$ 1 bilhão nos próximos cinco anos. “Esse tipo de produto tem um mercado gigantesco lá fora. A proposta da Cimed é democratizar os tratamentos de rejuvenescimento no Brasil”, diz Karla.
Ao ser perguntada sobre seu estilo de liderança, Karla responde que preza pela transparência. “Se temos que ter conversas difíceis, temos. Não existe isso de diretor só fala com diretor. Segundo a executiva, a Cimed tem 38% de mulheres na liderança. “É sim um ponto de atenção. Sei como é ser uma mulher em um ramo conservador, mesmo estando em um cargo altíssimo.”
Fonte: Epoca Negocios