Karla Marques Felmanas, vice-presidente da Cimed, descobriu há tempos o poder do TikTok para os negócios. Com cerca de 655 mil seguidoresna rede social chinesa (e 1,1 milhão no Instagram),fez das redes sociais uma espécie de segunda casa online, onde compartilha os bastidores da empresa – hoje a terceira maior farmacêutica em volume de vendas no país.
“As pessoas tem que parar de ter preconceito com o TikTok”, diz a executiva. “É uma plataforma muito inteligente, sou hard user e adoro. O algoritmo entrega assuntos do mundo inteiro de forma orgânica. E, se você tiver expertise, traz resultados para os negócios de maneira muito rápida”, avalia Karla, em entrevista exclusiva à Época NEGÓCIOS.
A vice-presidente mantinha os perfis fechados até 2021, quando resolveu torná-los públicos a conselho de uma amiga. “Não sou influencer, minha presença online vem crescendo organicamente”, relata. “A Karla nas redes é a Karla do dia a dia, e o público que me acompanha sabe disso”, diz.
O poder da rede criada pela chinesa Byte Dance é inegável — 41% dos usuários brasileiros gostam de utilizar o TikTok para acompanhar os vídeos de marcas e empresas que gostam, segundo pesquisa da consultoria OpinionBox. Além disso, 53% dos usuários gostariam que as marcas utilizassem mais o TikTok, e 75% concordaram que a rede é capaz de aproximar pessoas e empresas.
O amarelo, cor característica da Cimed, está presente em boa parte dos posts de Karla, que compartilha idas ao complexo fabril em Pouso Alegre (MG), testes de novos produtos e conteúdos mais descontraídos, alguns deles com os filhos — são três, que também trabalham na empresa. “Não tenho medo da exposição, mas sempre tive e continuo tendo cuidado com a minha família. Se eles ficarem desconfortáveis com algo, apago na hora”, conta.